Política de Privacidade

Introdução

Na STURDY SUCCESS, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade visa informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018, e outras legislações de privacidade aplicáveis.

Coleta de Informações

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de identificação pessoal: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ (quando necessário para prestação de serviços).
• Informações de navegação: cookies, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site.
• Informações de pagamento: dados necessários para processar pagamentos, sempre utilizando sistemas seguros e criptografados.

Uso de Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e personalizar nossos serviços de coaching e treinamento.
• Processar transações e enviar confirmações.
• Comunicar-nos com você sobre programas, eventos e atualizações.
• Melhorar nosso site e oferecer conteúdo personalizado.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Prevenir fraudes e proteger nossos direitos.

Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Eles nos permitem reconhecê-lo em visitas subsequentes, salvar suas preferências e fornecer conteúdo personalizado.

Usamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies de preferências: salvam suas escolhas e personalizam sua experiência.
• Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.
• Cookies de marketing: utilizados para fornecer anúncios relevantes e rastrear a eficácia de campanhas.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando sites definem ou acessam cookies. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade de partes do nosso site.

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados).
• Parceiros de negócios com quem oferecemos programas ou serviços conjuntos.
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas incluem:

• Utilização de criptografia SSL para transmissão de dados sensíveis.
• Acesso restrito a dados pessoais apenas a funcionários autorizados.
• Avaliações regulares de segurança e atualizações de sistemas.
• Políticas internas de proteção de dados e treinamentos para nossa equipe.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletadas, para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

O período de retenção pode variar dependendo do tipo de informação e requisitos legais aplicáveis.

Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento.
• Informação: ser informado sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento: revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A data da última atualização será sempre indicada no início da política.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Email: privacidade@sturdysuccess.com.br
• Telefone: (11) 4002-8922
• Endereço: Av. Paulista, 1000, São Paulo - SP, CEP 01310-100

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para responder suas perguntas e fornecer qualquer assistência necessária.